Q1、性別・年代をお聞かせください
女性
50代
Q2、今回のご契約のきっかけは?
過去に利用したことがある
Q3、受付の電話対応はいかがでしたか??
Q4、営業担当者の対応・マナー(身だしなみや挨拶や気配り)いかがでしたか?
Q5、見積もり内容の説明はわかりやすかったですか?
Q6、ご提案のプランはいかがでしたか?
Q7、施工担当者のマナー(身だしなみや挨拶や気配り)はいかがでしたか?
Q8、工事の仕上がりはいかがでしょうか?
Q9、お引渡し時の商品の取り扱い説明書はわかりやすかったですか?
Q10、当社に対する総合評価はいかがでしたか?
良かった点、悪かった点など
・こちらの希望に可能な限りこたえていただき、ありがたかったです。
今後の使い勝手も考えてくださり、こまやかな配慮が嬉しかったです。
・いろいろな時期が重なり、相談してから着工までの時間があったので
途中何度か断念しかけました。
最終的に春には終了できて良かったですが…
今回は、とても満足する出来上がりで家族皆がとても喜んでおります。
ひとつきれいに直すと、やはり30年の築年数を考えると
“あそこも、ここも”と、欲が出てしまいます。
少しずつ資金をためて直していきたいと思っています。
その時もよろしくお願いします。
・営業担当者:天野
・担当店舗:岡崎南店
・業務内容:キッチン取替、内装工事
・施工担当者:川澄、内田